Библиотечно-информационное обслуживание населения
Результат предоставления услуги: | предоставление любым физическим или юридическим лицам, независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии доступа к документам и информации, находящимся в фондах конкретной библиотеки (или предоставляемым через каналы связи библиотек) вне зависимости от их формы хранения и содержания, а также выдача документа и информации по требованию, либо мотивированный отказ в их выдаче |
Срок предоставления услуги: | Срок предоставления услуги не должен превышать 60 минут с момента получения специалистом, ответственным за предоставление услуги, соответствующего обращения от пользователя, оформленного в соответствии с требованиями настоящего Регламента |
Наименование органа, предоставляющего услугу: | муниципальные бюджетные учреждения культуры "Библионика", "Библиотечный центр для детей и юношества "Читай-город" |
Регламент: | Постановление Администрации Великого Новгорода от 20.01.2016 № 98 |
Технологическая карта: | В стадии разработки |
Ответственное подразделение: | Комитет культуры |
Характер услуги для потребителя: | Бесплатная |
Нормативный правовой акт: | Конституция Российской Федерации;
Закон Российской Федерации от 9 октября 1992 г. N 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре"; Федеральный закон от 29 декабря 1994 г. N 77-ФЗ "Об обязательном экземпляре документов"; Федеральный закон от 29 декабря 1994 г. N 78-ФЗ "О библиотечном деле"; Федеральный закон от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"; Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; Федеральный закон от 8 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"; Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О защите персональных данных"; Постановление Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия"; Приказ Минкультуры России от 30.12.2014 N 2477 "Об утверждении типовых отраслевых норм труда на работы, выполняемые в библиотеках"; областной закон от 1 декабря 2008 г. N 415-ОЗ "О библиотечном деле и обязательном экземпляре документов в Новгородской области"; решение Думы Великого Новгорода от 25.05.2006 N 316 "Об утверждении норматива обновляемости библиотечных фондов муниципальных библиотек Великого Новгорода и Порядка финансового обеспечения комплектования муниципальных библиотек Великого Новгорода" |
Для физических и юридических лиц: |
Читательский билет Паспорт гражданина Российской Федерации (в случае отсутствия читательского билета) Удостоверение личности или военный билет (для военнослужащих) (в случае отсутствия читательского билета) Национальный паспорт или визу с отметкой о действующей регистрации (для иностранных граждан и лиц без гражданства) (в случае отсутствия читательского билета) |