Горячая линия по качеству и безопасности детских товаров
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области, его территориальные отделы совместно с Центром по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» с 19 августа по 02 сентября 2019 года проводят тематическую горячую линию по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.
Все возникающие вопросы о нормативных требованиях к качеству и безопасности детской одежды, обуви, игрушек для детей можно задать в рабочие дни с 9-00 до 16-00 по следующим телефонам:
Жители г. В. Новгорода и Новгородского района:
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:
тел. 971-106 – общественная приемная Управления Роспотребнадзора;
тел. 971-094- отдел защиты прав потребителей;
Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
тел. 77-20-38 специалисты
тел. 73-06-77 специалисты
Министерство промышленности и торговли Новгородской области
тел. 786-584 – специалисты отдела торговли
Министерство образования Новгородской области
тел. – 50-10- 62 Колесникова Светлана Сергеевна
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.