Информация об обращениях граждан, поступивших в Администрацию Великого Новгорода за 4-й квартал 2019 (4-й квартал 2018 года)
Общий отчет об обращениях граждан,
поступивших в Администрацию Великого Новгорода,
за период с 01.10.2019 по 31.12.2019 (с 01.10.2018 по 31.12.2018)
Поступило обращений: |
2019 г. |
2018 г. |
ВСЕГО |
916 |
630 |
непосредственно от заявителя |
394 |
222 |
из органов государственной власти, в т.ч. |
241 |
189 |
Администрация Президента РФ |
31 |
30 |
Государственная Дума |
4 |
3 |
Правительство области |
118 |
108 |
Областная Дума |
5 |
5 |
Уполномоченный по правам человека |
5 |
1 |
Прокуратура |
78 |
42 |
Прочие органы власти |
27 |
21 |
Дума Великого Новгорода |
17 |
25 |
ОП "Единая Россия" |
5 |
4 |
Интернет |
232 |
169 |
Поступило обращений: |
2019 г. |
2018 г. |
ВСЕГО |
916 |
630 |
в том числе: |
|
|
предложений |
11 |
9 |
заявлений |
878 |
575 |
жалоб |
27 |
46 |
с выездом на место |
25 |
95 |
повторных |
12 |
14 |
коллективных |
130 |
74 |
от ветеранов ВОВ |
1 |
4 |
Рассмотрено руководителями: |
л/приём |
письма |
||
|
2019 г. |
2018 г. |
2019 г. |
2018 г. |
Бусурин С.В. |
39 |
5 |
241 |
58 |
Мэр Великого Новгорода |
|
|
|
|
Еремин В.А. |
25 |
0 |
344 |
0 |
зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
Кормановская И.Р. |
5 |
0 |
58 |
0 |
зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
Любимов А.А. |
0 |
0 |
46 |
0 |
Управляющий делами администрации города |
|
|
|
|
Медеева Е.А. |
1 |
0 |
23 |
0 |
зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
Жилин Е.А. |
4 |
0 |
24 |
0 |
зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
Матюнин А.В. |
0 |
5 |
18 |
64 |
зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
Кузиков Е.И. |
0 |
3 |
0 |
0 |
зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
Прохоров И.Е. |
0 |
24 |
0 |
199 |
зам. Главы администрации города |
|
|
|
|
Кунникова О.И. |
76 |
40 |
2 |
0 |
зав. отделом по раб. с обращениями граждан |
|
|
|
|
ИТОГО |
150 |
77 |
756 |
321 |
Поступило по темам: |
2019 г. |
2018 г. |
Государство, общество, политика |
48 |
25 |
Конституционный строй |
13 |
10 |
Основы государственного управления |
1 |
2 |
Гражданское право |
5 |
0 |
Обращения, заявления и жалобы граждан |
29 |
13 |
Социальная сфера |
89 |
72 |
Семья |
12 |
3 |
Труд и занятость населения |
0 |
1 |
Социальное обеспечение и социальное страхование |
19 |
20 |
Образование. Наука. Культура |
45 |
41 |
Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм |
13 |
7 |
Экономика |
484 |
287 |
Финансы |
0 |
3 |
Хозяйственная деятельность |
421 |
247 |
Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды |
59 |
37 |
Информация и информатизация |
4 |
0 |
Оборона, безопасность, законность |
31 |
14 |
Оборона |
0 |
1 |
Безопасность и охрана правопорядка |
29 |
11 |
Уголовное право. Исполнение наказаний |
1 |
0 |
Правосудие |
1 |
2 |
Жилищно-коммунальная сфера |
264 |
232 |
Общие положения жилищного законодательства |
0 |
5 |
Жилищный фонд |
6 |
4 |
Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище) |
55 |
60 |
Коммунальное хозяйство |
199 |
148 |
Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы) |
1 |
2 |
Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде) |
2 |
11 |
Перевод помещений из жилых в нежилые |
1 |
2 |
Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства |
0 |
0 |
Зав. отделом по работе с обращениями граждан Кунникова О.И.