Одобрено старшим поколением – народный знак качества получила клиентская служба Пенсионного фонда в Великом Новгороде

29 октября волонтеры серебряного возраста посетили клиентскую службу Управления Пенсионного фонда в г. Великом Новгороде и Новгородском районе, чтобы торжественно вручить руководителю Управления Светлане Чаплыгиной специальную наклейку «Одобрено старшим поколением».

Это своеобразный знак качества, который ПФР получил в результате тестирования новгородцев. В течение месяца представители старшего возраста негласно приходили с проверками в магазины, кафе, аптеки, банки, спортивные центры, библиотеки и другие общественные места, оценивая, насколько они доступны для людей пенсионного возраста. Результаты «контрольной закупки» общественников отмечались в чек-листах, по итогам которых были выбраны самые комфортные места и организации.

В Управлении ПФР участники акции особо отметили доступную среду: пандус, широкие проходы и лестницы, специальные места приема для инвалидов, световые указатели для слабовидящих и многое другое. Прозвучало немало добрых слов и в адрес специалистов, которые всегда приветливы, мгновенно решают вопросы и по-особому тепло относятся к каждому посетителю. 

Отметим, что это всероссийская акция, организованная в 15 регионах России, в Новгородской области ее инициатором выступил Фонд содействия некоммерческим проектам. Пенсионный фонд России большое внимание уделяет созданию комфортных и удобных мест приема граждан, особенно приятно, что эта работа подтверждена народным контролем. Теперь знак качества пенсионеров украшает входную дверь в Управление ПФР.