Пенсионный фонд – территория доступной среды

Одним из приоритетных направлений деятельности Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Великом Новгороде и Новгородском районе Новгородской области (межрайонного) является повышение уровня обслуживания граждан. Продолжается работа по оснащению клиентских служб в соответствии со стандартами государственной программы «Доступная среда».

Клиентская служба Управления располагается на 1 этаже здания по адресу: Великий Новгород, ул. Великая, д. 10. Вход оснащен пандусом для беспрепятственного доступа. В помещениях установлены тактильные таблички и указатели. Оборудована специальная санитарная комната.

 В целях обеспечения беспрепятственного доступа к получению государственных услуг ежедневно в Управлении работает колл-центр: тел. 98-74-77. Регулярно проводятся тематические «горячие линии», где граждане также могут получить консультации по пенсионному и социальному обеспечению. Кроме этого можно обратиться в колл-центр Отделения ПФР по Новгородской области: тел. 8800-100-90-63 (звонок бесплатный). 

Большинство услуг ПФР теперь можно получить и с помощью сети интернет в Личном кабинете гражданина https://www.es.pfrf.ru. Пользоваться сайтом Пенсионного фонда России могут и люди со слабым зрением, для этого у ресурса есть специальная версия.

Опубликован: 28.03.2017